Reclamo a Frávega
Hola, compre un lavarropas, lo recibí en mi domicilio hace tres semanas, lo conecte y carga agua continuamente, en principio era un goteo continuo y ahora es a chorros, como si fuese una canilla, por lo que no lo puedo usar. Quería saber los pasos a seguir para la reposición del mismo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Silvia, hace un momento te llamamos por teléfono y te dejamos un mensaje. Te comentamos que por la fecha de entrega tenemos que solicitar que lo repare la garantía. Por favor, confirmanos si el producto lo estás utilizando en la misma dirección en donde fue entregado. Gracias.
30 de Junio a las 15:17 hs.
LAURA V
Si es la misma dirección donde lo entregaron
30 de Junio a las 15:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Silvia, envíamos los datos a la garantía para que un service se contacte a la brevedad. Gracias.
30 de Junio a las 15:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente desde la marca nos informaron que se habia generado la orden de visita N* ********** para el Service Pasarin. Dejamos un mensaje en su celular para consultar si ya la visito el service. Atentamente
13 de Julio a las 11:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, por favor le pedimos que nos confirme si su reclamo quedó resuelto. Gracias.
19 de Julio a las 16:08 hs.
LAURA V
Hola, no quedo resuelto, el service paso, pero nunca volvió a reparar el artefacto. Aun lo sigo esperando
19 de Julio a las 16:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Silvia, de acuerdo a lo hablado por teléfono ya agendamos el cambio de la unidad para el 02/08 en el turno de 8 a 14 hs. Por favor, confirmanos cuando este resuelto. Gracias.
29 de Julio a las 16:13 hs.