Reclamo a Frávega
Recibi la cocina Patrick ayer por la tarde pero aun queda pendiente el reintegro por la diferencia entre el producto facturado (cocina volcan [números] por pesos [números] ) y la cocina entregada modelo patrick cps[números]bvs de menor valor
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No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María buen día,
Realizaremos la gestión para que tengas novedades del reintegro del valor en la máxima brevedad posible.
Nos mantendremos en contacto.
Equipo Frávega.
20 de Febrero a las 10:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
María buen día,
Nos informan desde el sector que gestiona tu caso que, una vez que se entregó el nuevo equipo, se pasó a refacturar el mismo para la devolución de la diferencia. Dependiendo de la fecha de apertura/cierre de tu tarjeta podrás observar el monto en tu resúmen.
Saludos,
Equipo Frávega.
21 de Febrero a las 10:07 hs.
Maria I
aguardo informe de visa para saber si se hizo el ajuste correctamente.
22 de Febrero a las 18:19 hs.
Maria I
todavia no puedo decir que esta solucionado, aguardo resumen de visa.
22 de Febrero a las 18:24 hs.
Maria I
solución recibida:
tras varios reclamos presentados por via telefonica a Fravega y sin obtener solucion a mi reclamo por compra de una cocina el dia 10 de enero, luego de aproximadamente en mes y por intermedio de esta pagina pude lograr que me enviaran la cocina de menor valor y se me ajuste la diferencia a mi favor en el resumen de mi tarjeta visa.
04 de Marzo a las 12:26 hs.