Reclamo a Frávega
Solo necesito que me reenvien la factura de una compra electronica porque la extravie y la necesito para validar la garantia para que me reparen o cambien un aire acondicionado
gracias
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudio:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos el envío de la factura de compra correspondiente al aire acondicionado a nuestro sector de ecommerce. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir correspondiente, te pedimos por favor aguardes el contacto. Tu caso es muy importante para nosotros.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Diciembre a las 11:26 hs.
claudio D
gracias. el tecnico viene hoy en la tarde. si no llego a tener la factura a tiempo con el remito puedo darle curso a la reparación?
13 de Diciembre a las 12:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudio:
Nos informan desde nuestro sector de facturación que se realizó el envío de la factura a tu correo electrónico, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Diciembre a las 12:19 hs.