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Reclamo a Frávega

Reemplazo de equipo

[Solucionado]

Hola buenas tardes compre un celular admiral en el mes de abril empezo a fallar tecla de volumen, siguiendo la de bloqieor hasta que se apagó y no prendió mas . El lugar para llevarlo a reparar es uno solo y se me hace imposible ir cob mis hijos hasta alla.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Yasmin!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    03 de Setiembre a las 18:25 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Yasmin:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal, como así también el modelo del celular. Aguardamos la información, estamos a tu entera disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    04 de Setiembre a las 11:38 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yasmin A

    02 de Octubre a las 13:53 hs.

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