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Reclamo a Frávega

Reclamos x entrega

Buenos días . Hice una compra en frávega el día 13/6 un sommier con un máximo de entrega el día 28/6 . Tras varios reclamos vía mail y llamadas a la empresa seguimos sin respuesta. Ya tuve q pagar la primer cuota y no recibimos nada ,ni la mercadería ,ni una solución de parte de nadie . Rayos entrega no responde y frávega no soluciona nuestro problema . Desastre , irresponsable total . Encima la empleada de frávega me corta la llamada. Vergüenza

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Comentarios

  • Nicolas R

     

    Son un desastre, hay que ir a defensa del consumidor....

    05 de Julio a las 15:03 hs.

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    • uchigonzalez

       

      Llevamos casi un mes de reclamos x el incumplimiento de la entrega de lo comprado por FRÁVEGA online. Cansada de llamar a atención al cliente y hacer los reclamos x mail y no tuvimos ninguna respuesta. En casi un mes no pudieron mandar un mail y las de atención telefónica solo repiten espere a ser contactado. Cuando les pedís otra explicación a el problema te cortan la comunicación. VERGÜENZA, DESASTRE, MALA ATENCIÓN, MALEDUCADOS. SIGO SIN RESPUESTA DE MI ENTREGA. QUIEN PUEDA HACER ALGO PARA AYUDARME, Ya pasaron muchos días

      08 de Julio a las 6:38 hs.

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