Reclamo a Frávega
Hace mas de 2 meses y medio q compre un sommier y todavía no me lo entregaron .. En su momento era por falta de stock. El fin de semana entro a la pag. Y están ofreciendo el mismo producto q compre. Me canse de enviar reclamos por la pag de fravega y nadie te contesta. Llame a atención al cliente y te dejan colgado en el tel por mas de media hs y en fin nadie te atiende ... Llame a ventas y en menos de 1 min me atendieron, se ve q la finalidad de fravega es vender ... Y no de dejar satisfecho al cliente.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Damario:
Antes que nada, nos disculpamos por los inconvenientes con tu entrega, verificamos que ya se ha despachado tu pedido, y hemos solicitado el número de guía con nuestro centro de distribución, te vamos a mantener al tanto de tu envío. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Diciembre a las 19:39 hs.
DAMARIO E
hace *** dias q hice la compre y todavia no me entregaron el producto
16 de Diciembre a las 9:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Damario:
Verificamos que ya recibiste tu pedido, quedamos a disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Enero a las 19:52 hs.