Reclamo a Frávega
Buenos días :ya hace mas un mes que hice el reclamo de un aire hitachi y todavía no me dan solución me llamaron y me dijeron que me iban a solucionar y nada ya que estoy pagando una garantia.espero su repuesta a la brevedad
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana:
Verificamos que tenes iniciada un reclamo con el sector de Gestiones Especiales. Ellos son quienes se encargan de este tipo de casos. De todas formas, desde aquí vamos a solicitar celeridad en la gestión, para que se resuelva a la brevedad. En cuanto contemos con novedades, te vamos a escribir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Junio a las 17:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana:
Verificamos que el sector de Gestiones Especiales ya te informó cómo se resuelve el inconveniente con tu Aire Acondicionado. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 16:54 hs.