Reclamo a Frávega
Me gustaría saber porque no me llega un producto y ya pasó tiempo de la entrega.
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniela A. Buenas tardes.
Lamentamos el incumplimiento que se presentó con la entrega de tu Booster Ok Baby **** (ref ******). Te comentamos que generamos una gestión N° ******, con la que trabajaremos para brindarte la solucion correspondiente y mejorar la experiencia que vives al elegirnos. Te pedimos por favor aguardes nuestro contacto con el detalle de los pasos a seguir.
Quedamos muy atentos ante cualquier otra consulta que presentes,
Saludos |
equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Diciembre a las 17:51 hs.
Daniela A
solución recibida:
ha llegado el producto satisfactoriamente.
13 de Diciembre a las 19:06 hs.