Reclamo a Frávega
Hola, compré una heladera sigma en frávega hace como tres semanas, y todavía no llega.
llamé muchas veces a frávega, me dan con internos en donde nunca me contestan. ¿qué hago?
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniela:
Te informamos que la heladera se encuentra en preparación y próxima a ser despachada a través del transporte Cruz del Sur. Una vez que se despache, te brindaremos las novedades para realizar el seguimiento, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 12:25 hs.
daniela
Hola, espero novedades pronto.
Gracias
12 de Junio a las 10:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniela:
Te informamos que la heladera fue despachada el 13/06 a través del transporte Cruz del Sur. Solicitamos el número de guía a nuestro sector de Back Office, te lo estaremos brindando por correo electrónico cuando se encuentre disponible. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Junio a las 13:54 hs.