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Reclamo a Frávega

Reclamó por el envio

[Solucionado]

Mi reclamo es porque compré un aire acondicionado lg el día 18-5-16 y me dijeron que la entrega es en 10 días hábiles hoy 31-5-16 no pasa nada lo cual ya facturaron el producto y ya me vino detallado en la tarjeta. Llamo atención al cliente para que me comuniquen algo y nadie me atiende la verdad que si esto sigue así voy a tomar acciones legales.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con el sector de entregas. Atentamente

    03 de Junio a las 19:32 hs.

  • Matias O

     

    propuso una solución:

     

    Después de llamar VARIAS veces a atención al cliente me enviaron el producto.

    03 de Junio a las 19:55 hs.

  • Matias O

     

    solución recibida:

     

    La verdad que dejan mucho que desear para hablas con atención al cliente por teléfono porque nunca te atienden. Logre hacerlo por medio del facebook lo cual me comieron todo el crédito del celular.

    03 de Junio a las 19:58 hs.

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