Reclamo a Frávega
Mi reclamo es porque compré un aire acondicionado lg el día 18-5-16 y me dijeron que la entrega es en 10 días hábiles hoy 31-5-16 no pasa nada lo cual ya facturaron el producto y ya me vino detallado en la tarjeta. Llamo atención al cliente para que me comuniquen algo y nadie me atiende la verdad que si esto sigue así voy a tomar acciones legales.
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No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con el sector de entregas. Atentamente
03 de Junio a las 19:32 hs.
Matias O
propuso una solución:
Después de llamar VARIAS veces a atención al cliente me enviaron el producto.
03 de Junio a las 19:55 hs.
Matias O
solución recibida:
La verdad que dejan mucho que desear para hablas con atención al cliente por teléfono porque nunca te atienden. Logre hacerlo por medio del facebook lo cual me comieron todo el crédito del celular.
03 de Junio a las 19:58 hs.