Reclamo a Frávega
Buen dia hice varias compras en los dias de hot sale hace mas de una semana, ya me llegó la factura de mis compras y confirmacion de pago. El dia miercoles fui a la sucursal vip de salta en busca de mis productos y me dijeron que no sabian nada sin mas respuestas. Necesito que me indiquen cuando puedo retirarlos y estado de mis pedidos. El hot sale habla de entrega inmediata y teniendo en cuenta que hace una semana tengo las facturas corresponde la entrega inmediata de mis productos!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Soledad:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar dos de los pedidos, y el tercero correspondiente a al TV Led 43 pulgadas Philips se encuentra próximo a ser despachado. Te pedimos por favor aguardes la llegada del correo electrónico con la confirmación de retiro, te encontrás dentro del plazo. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Mayo a las 14:26 hs.
SOLEDAD N
solución recibida:
Demora en entrega de los productos adquiridos on line.
29 de Mayo a las 23:21 hs.