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Reclamo a Frávega

Reclamo fravega

[Solucionado]

Buen día, mi reclamo es para fravega... Compre un producto on line el día 13 de septiembre, dicho producto se supone llegaba en 6 días hábiles.. estamos a 27 de septiembre y aun no tengo novedades.. Realmente una vergüenza. quiero mi producto y perdieron un cliente... Nunca tuve este problema con. Garbarino . ellos son más confiables. El número de mi pedido es v[números]frvg-01. Gracias. espero puedan resolver mi inconveniente.

Comentarios
  • Leonardo L

     

    me pasa lo mismo y ya es la 3 ra vez en fravega,, en garbarino nunca me paso... suerte y nunca mas fravega

    27 de Setiembre a las 10:35 hs.

  • Leonardo L

     

    defensa del consumidor maipu *** caba de lun a vier de 9 a 14 hs

    27 de Setiembre a las 10:36 hs.

  • Leonardo L

     

    telefono defensa del consumidor ********

    27 de Setiembre a las 10:38 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Margarita buen día, tomamos tu consulta. Te solicitamos un teléfono de contacto para contactarte y ayudarte con tu caso. Gracias.

    27 de Setiembre a las 10:48 hs.

  • Florencia S

     

    Ya lo ingrese. Aguardo su llamada.

    27 de Setiembre a las 12:08 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Margarita, no nos ha llegado tu teléfono aun, por favor brindánoslo por este medio, gracias.

    27 de Setiembre a las 13:17 hs.

  • Florencia S

     

    **********

    27 de Setiembre a las 14:11 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Margarita muchas gracias por el dato proporcionado. A la brevedad te contactaremos. Saludos.

    27 de Setiembre a las 14:41 hs.

  • Florencia S

     

    Buenos días, vuelvo a escribir ya que pasaron 48hs de mi reclamo y no obtengo respuesta.
    Pasaron 16 días de la compra del producto que supuestamente iba a tener en 6 días hábiles...
    Cuanto mas tengo que esperar???

    29 de Setiembre a las 10:39 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Margarita buen día, ya podes pasar a retirar tu producto por la sucursal 25-MONTE GRANDE ubicada en: Hipólito Yrigoyen 48/54. Lamentamos las demoras, estaremos siguiendo tu caso. Saludos.

    07 de Octubre a las 10:58 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Margatita, esperamos que disfrutes de tu producto. Saludos.

    26 de Octubre a las 10:12 hs.

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