Reclamo a Frávega
Buenos dias,
hace 20 dias compre un smart tv de 40 y no tengo noticias. Me presente en la sucursal acordada que iba a retirar y no saben que responderme. Necesito una respuesta urgente ya que tampoco me atienden ningun telefono.
numero de pedido: v[números]frvg-01
numero de factura: [números]-[números]
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
[nombre],
Estaremos consultando el estado de tu entrega para que puedas tener tu smart a la máxima brevedad posible.
Saludos,
Equipo Frávega.
23 de Noviembre a las 10:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
[nombre],
Tu smart está paraser retirado de la sucursal seleccionada al momento de la compra.
Saludos,
Equipo Frávega.
30 de Noviembre a las 10:36 hs.
Melina
La verdad que malisima la atención, en realidad nunca la tuve ya que en la sucursal de lomas es una vergüenza que ningún día de la semana te contesten el teléfono en ningún horario, o te contesten y te dejen colgado sin que nadie te hable. Eso tendrían que solucionarlo ya que somos muchos los clientes y no merecemos esta atención. Espero no tener ningún problema con este electrodoméstico.
Muchas gracias
Saludos
[nombre]
30 de Noviembre a las 12:26 hs.
Melina
solución recibida:
es muy mala la experiencia que tuve ya que me entregaran el electrodoméstico un mes después de haber realizado la compra
30 de Noviembre a las 12:29 hs.