Reclamo a Frávega
Hola, buenas tardes.
queria ver el estado de mi pedido, ya que el dia de entrega era hoy de 8.00 a 14.00hs y aun no ha llegado,me fije en la seccion del estado de mi pedido y me aparece unicamnte como preparando entrega, cuando tendria que estar ya en camino, muchas gracias.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ailin:
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Verificamos el estado del envío de tu pedido, y el mismo se va a estar entregando mediante transporte Andreani. Vamos a hacer el seguimiento del producto para que se realice de manera correcta, y te vamos a indicar el número de guía en cuanto se encuentre disponible. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Noviembre a las 14:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ailin:
Te informamos que tu pedido ya fue despachado hacia la localidad, mediante el transporte Andreani con el número de guía **********. Para consultar fecha y horario de entrega, te pedimos que te pongas en contacto con la empresa al ****-***-****. Ante otras consultas, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Noviembre a las 17:05 hs.