Reclamo a Frávega
Compre segun factura n.b285501429317 sucursal 128 el 15.5.19 via on line una heladera sigma hf33bfso 328 l bl a nombre de juan carlos dominguez y no vino el manual de uso ni la garantia suponiamos que estaria dentro. Del embalaje o de la heladera por eso se recibio sin problemas.lo que mas me interesa es la garantia.gracias espero respuesta.
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Devolución en tarjeta de crédito
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Demora en la entrega
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Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
31 de Mayo a las 14:20 hs.
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Juan C
Gracias espero respuesta
31 de Mayo a las 14:25 hs.
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Juan C
Porque no me dieron ni el manual ni la garantia que creo vienen juntas de la heladera Sigma que compre y que es marca propia de Fravega
07 de Junio a las 16:45 hs.
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Juan C
no fue solucionado ya que no me fue entregaga la garantia de lo que compre.
17 de Junio a las 17:27 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Juan:
En caso de necesitar acceder al servicio técnico ofrecido por la garantía de la marca la documentación que te será requerida es la factura de compra. Respecto al manual te pedimos consultar con Sigma si este viene incluido en el empaque ya que en determinados modelos sólo se ofrece una opción digital.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
19 de Junio a las 9:44 hs.
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