Reclamo a Frávega
Compre online no me enviaron factura ni número de referencia pero mi tarjeta me envio un mje con el pago pero me robaron el celular y no puedo reclamar hasta que llegue el resumen de la tarjeta.fui a fravega y me dijeron que no tenia nada a mi nombre pero que tenia que entar mercaderia pero no me dijeron si estaba mi compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que realizamos el envío de la factura de compra a tu correo electrónico, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. En cuanto al envío del ventilador, el mismo estará disponible para el retiro dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de compra, cuando recibas el correo electrónico con la autorización correspondiente. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Diciembre a las 10:56 hs.