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Reclamo a Frávega

Reclamo compra hot sale

[Solucionado]

El día 16/05 realicé una compra en hot sale vía internet, de un tv led 24 pulgadas marca philips, me llegó la confirmacion de pago al correo y un mail diciendo que en 11 días hábiles podía retirar el producto en sucursal, aún no tengo novedades, y en el resumen de cuenta de la tarjeta ya he abonado la primer cuota del producto. Espero una pronta respuesta, muchas gracias.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente con los datos informados estamos consultando con el sector de entregas. Atentamente

    08 de Junio a las 17:41 hs.

  • Machado S

     

    Ya me han respondido. Y he podido retirar el producto. Muchas gracias!! Saludos

    08 de Junio a las 18:26 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente gracias por confirmarnos la entrega. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente

    10 de Junio a las 13:28 hs.

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