Reclamo a Frávega
El 17 de noviembre me debían llegar un vanitory y un parlante. No llegaron. Reclamé en frávega y no me respondieron jamás. Reclamé en tuquejasuma y me recoordinaron la entrega. Pero el problema es que solo enviaron el parlante. Falta el vanitory. Espero que me lo puedan enviar.
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Maria E
Aún no me entregan el vanitory.
06 de Diciembre a las 10:20 hs.
Maria E
NO ME LLEGO EL VANITORY. Debería haberlo hecho el 17 de noviembre y hoy ya es 13 de diciembre.
13 de Diciembre a las 18:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Antes que nada, nos disculpamos por los inconvenientes con tu entrega. Verificamos que ya has realizado el reclamo mediante el caso número ******, donde vamos a estar brindándote toda la nueva información que vaya surgiendo. Estamos en contacto por allí.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Diciembre a las 18:14 hs.
Maria E
No está solucionado. Quiero que me entreguen el vanitory, ya me lo empezaron a cobrar y aun no lo tengo.
08 de Enero a las 9:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Verificamos que ya has iniciado este mismo reclamo en el caso número ******. por lo que vamos a seguir el mismo por ese medio para no duplicar la consulta, por allí te vamos a brindar toda la nueva información. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Enero a las 17:48 hs.