Reclamo a Frávega
Compre un s7 edge. Se me rompió. Fui a fravega y me dijeron que como estoy dentro de los 60 días haga la denuncia para que me reponga otro similar. Llamo al seguro y me informan que tengo que llevarlo a caba. Para que el service lo vea. Una vergüenza que hagan estas cosas. Que no sepan explicar al comprador. Casi [números] pesos una garantía y te dan vuelta para hacerse cargo.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Natalia:
Estamos siguiendo y gestionando tu consulta en el caso *****, en el cual te brindaremos las novedades y pasos a seguir para no duplicar la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Junio a las 11:36 hs.