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Reclamo a Frávega

Realizar una compra con tarjeta

[Solucionado]

Estoy intentando realizar una compra por Tienda Supervielle de un producto de frávega y al querer finalizar la compra sale un cartel con códigos al igual que le pasó al señor ricardo que escribió arriba de mi reclamo. Me comuniqué con mi banco y con visa y mi tarjeta no tiene ningún problema.
espero una respuesta pronta. Gracias por el espacio.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Sabrina!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    07 de Diciembre a las 14:47 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sabrina, buenas tardes:

    Lamentamos los inconvenientes que presentó la tienda al momento de efectuar la compra.
    Vemos que una de ellas se procesó con éxito y además ya lo entregamos.
    Esperamos que puedas disfrutar de tu Tv Samsung.
    Ante nuevas consultas quedamos a disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    11 de Diciembre a las 14:44 hs.

  • Sabrina B

     

    solución recibida:

     

    Pude comprar! Gracias por solucionar el problema con la tienda online para aprovechar los descuentos.

    12 de Diciembre a las 0:23 hs.

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