Reclamo a Frávega
Hice una compra online por la página de frávega y en el envío decía que era 7 días hábiles aprox. Hasta ahí todo bien, pero no aclaraba horarios. Al día siguiente me aparece que el envío ya se estaba procesando, quise comunicarme con frávega para aclarar que podía a partir de las 19hs pero fue imposible, probé llamando a atención al cliente, por la mañana, tarde, mil veces y nunca me atendió una persona, solo atendía el contestador, intenté comunicarme por whatsapp y tampoco, solo respondía un bot. Es imposible la comunicación, hoy me enviaron el seguimiento y se aparecieron en mi casa y obviamente yo no estaba, así que rechazaron el envío, no sé cómo más hacer para poder recibir lo que compre. Un desastre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…