Reclamo a Frávega
Tengo una deuda con la tarjeta banco sáenz . No tengo forma de saber quién compro la deuda, por lo cuál, quiero cancelar dicha deuda para salir del Veraz y no se a quien pagarle la deuda.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Maximiliano:
Para corroborar el estado de tu deuda, o cualquier consulta acerca de créditos vigentes, te pedimos por favor que te comuniques al ****-***-**** pulsando la Opción 2 para contactarte con el Sector de Cobranzas.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Julio a las 17:17 hs.
Maximiliano
Por qué el teléfono *********** . Te atiende una computadora que te hace poner el DNI en compañía con la fecha de nacimiento y te informa que no es correcto . Y no te da con ninguna persona , ni tampoco ninguna opción.
06 de Julio a las 17:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Maximiliano:
Te pedimos por favor que intentes comunicarte nuevamente al número brindado, recordando que el horario de Atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Hs. Corroboramos el estado de la línea, y se encuentra en perfecto funcionamiento
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Julio a las 17:46 hs.