Reclamo a Frávega
Más de una hora en la espera para que me entreguen lo que compré. Un señor canoso de avanzada edad camina como si tuviera adoquines en los pies parece q se burlara de nuestro tiempo. Estoy en la sucursal de lomas de zamora de la calle españa. Más de diez personas en la fila de entregas.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
gaston R
Me atendio el mismo, todavia no me entregaron lo que me compre. No se que requisitos tienen que tener los empleados, pero son de terror. Aparte que siempre te dicen "no nos hacemos cargo"
14 de Noviembre a las 11:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Viviana:
Antes que nada, queremos disculparnos por las molestias ocasionadas con tu entrega. No es esta la experiencia que queremos para nuestros clientes, por lo que esperamos que no te quedes con esta opinión acerca de nosotros. Igualmente, queremos agradecerte por elegirnos. Quedamos a tu disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Noviembre a las 19:02 hs.