Reclamo a Frávega
El 30 de octubre compré una heladera; dijeron que la demora del envío era de 11 días, hasta el día de hoy 24 de noviembre no tengo noticia del envio; no contestan los llamados y no responden ningún mensaje
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos:
Antes que nada, nos disculpamos por el inconveniente con la entrega de tu pedido. Para realizar el seguimiento, te brindamos el número de guía **********, te pedimos que te pongas en contacto con la empresa Andreani, al teléfono ****-***-****. Ante otras consultas, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Noviembre a las 16:54 hs.
Carlos O
Se piensan que esos datos no los tenía? Que no llame todos los días a andreani? Que me quedé esperando a que mágicamente llegue Mi heladera???
30 de Noviembre a las 17:16 hs.
Carlos O
Sigo esperando! Supuestamente mañana 1 de diciembre a un mes de mi compra ; se comprometieron a entregar mi heladera ; ya no se si creerles
30 de Noviembre a las 17:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos:
Verificamos que tu pedido ya se ha entregado de manera correcta, quedamos a disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Diciembre a las 10:59 hs.