Reclamo a Frávega
Compré un celular por internet, me cobraron y acordaron un envío que nunca llegó. nunca se molestaron en llamar, tuve que llamar para saber algo de la compra y me comunican que no tienen stock. Quiero que me entreguen el celular que compré y pagué.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Monica:
Te pedimos disculpas por el inconveniente con tu celular. Verificamos que por falta de stock, la compra se canceló, ya que no se puede realizar la entrega. Ya se ha emitido la Nota de Crédito, y el sector de E-Commerce te la envió el día 05/06. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Junio a las 16:38 hs.