Reclamo a Frávega
El 4/12 compré una cocina candy en acero inoxidable en la sucursal ezeiza, hoy me llega en color blanca. Hace horas estoy llamando al [números] y a la sucursal y no atiende nadieee. Estoy muy enojada, a la vendedora le pedí que se fije muy bien de que sea la que yo pedía
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Natalia,
Lamentamos lo ocurrido con el envío de tu producto. Como en este caso la compra fue realizada en la sucursal de Ezeiza, debés comunicarte directamente con sus asesores, acercándote hasta allí o llamando al ******** / **** / ****, de Lunes a Viernes entre las 9 y las 13hs y de 16 a 20.30hs, y los Sábados entre las 9 y las 20.30hs. Recordá hacerlo dentro del período de prueba, que son 10 días de corrido a partir de que se realizó la entrega.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Diciembre a las 18:10 hs.