Reclamo a Frávega
Hola el 14 de febrero compre un admiral ad570 y en el mes de abril dejo de funcionar llame a la garantia y coordine para llevarlo lo fui a buscar en mayo me lo dieron y no funcionaba,lo volvi a llevar y ayer lo retire y no me deja entra al programa se prende pero no funciona,estoy cansada de llevarlo hasta capital y perder tiempo y gastar en viaticos,necesito que me den una solucion urgente!!!!
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
iris
Nadie se a comunicado conmigo hasta el momento hoy lo lleve por tercera vez al servicio tecnico y hasta que no vaya nuevamente a buscarlo sigo sin solucion al problema, desde el mes de abril que voy y vengo con el celular sin tener solucion alguna!!!
05 de Junio a las 18:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Iris:
Te pedimos por favor te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Adicionalmente te brindamos el procedimiento por correo electrónico. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Junio a las 12:27 hs.
iris
Hola despues de llevarlo por tercera vez a multipoint lograron solucionarme el problema y pudieron arreglarlo. Gracias igual
09 de Junio a las 13:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Iris:
Nos alegramos que cuentes con el teléfono, esperamos que disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Junio a las 10:13 hs.