Reclamo a Frávega
1)jueves 29/12/[números]: me entregaron un aparato (valarropas) defectuoso, que no anda, no prende.
2)martes 03/01/[números]: me llama un tecnico diciendo que lo viene a reparar y no a cambiar.
3)miercoles 04/01/[números]: de antencion al cliente me dicen que no me cambian un aparato por otro sino que primero lo debe ver un tecnico, lo cual me opongo. Me dicen que se van a contacto conmigo en 72 hs para cambiar el lavarropas cosas que nunca hacen. La ley dice claramente que ustedes deben cambiarlo segun art 34.
pido a cancelacion la cual acceden pero me envian a buscar el lavarropas el dia 17/01, una vez retirado debo esperar 96 hs habiles para la devolucoon del dinero.
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No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Pablo, estamos gestionando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos, quienes nos indican que de forma excepcional se solicitó el retiro para el 11/01 en turno de 8:00 a 14:00 horas. Te estaremos brindando las novedades.
Atentamente Frávega.
09 de Enero a las 18:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Pablo, nos informan que se realizó el retiro del producto para la cancelación de la compra y posterior devolución mediante nota de crédito en el resumen de tu tarjeta.
Atentamente Frávega.
17 de Enero a las 18:56 hs.