Reclamo a Frávega
Compre una afeitadora y un caloventor en el hot sale de fravega. Me dijeron 16 días hábiles ! voy por el segundo reclamó mediante mail porque no te atienden en atención al cliente ; y aún no tengo ni una respuesta de ellos. Necesito por favor saber en qué estado está mi pedido y que se comuniquen conmigo para hacérmelo saber . Necesito los productos que compré porque me entra el pago y aún no los tengo ! una vergüenza, se burlan de la gente, para venderte todos atienden y cuando necesitas un reclamo nadie existe ! quiero lo que compre nada más !
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Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Monica S
Me pasó lo mismo, pero sí me pude comunicar con at. Al cliente y me dijeron que no había stock. Me quisieron enganchar cualquier otro modelo. Me hicieron perder la oportunidad de comprar en una tienda responsable y competente.
04 de Junio a las 7:16 hs.
Romina G
Porque nunca se comunicaron ni me contestaron el reclamo
08 de Junio a las 8:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Romina:
Te indicamos que tanto el trimmer como el caloventor fueron despachados el día 07/06 a través del transporte Andreani. Te brindamos el número de guía ********** para que puedas realizar el seguimiento de la entrega ingresando en http://bit.ly/11iYm1a . Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Junio a las 14:38 hs.