Reclamo a Frávega
Realice una compra online el día 03/10/16 una heladera y hasta el día de hoy no tengo noticias, pedí la cancelación de la compra, y me dijeron que en 48 horas recibiría la nota de crédito y nada, y encima no hay forma de comunicarse - ref[números]
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier buen día, consultaremos el estado de tu caso y a la brevedad te informaremos novedades del mismo. Saludos.
25 de Octubre a las 12:44 hs.
javier G
Quiero saber cómo sigue esto ya que me gustaría terminar con esto, ya pagué la primera cuota de algo que nunca recibí, por favor agradecida la cancelación inmediata de la compra y la consiguiente nota de crédito. Desde ya muchas gracias
28 de Octubre a las 14:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Javier buen día, estamos al pendiente de tu anulación para realizarla con la máxima celeridad posible. Nos mantendremos en contacto. Saludos.
31 de Octubre a las 10:49 hs.
javier G
Ok muchas gracias por la atención y espero se solucione pronto
31 de Octubre a las 10:54 hs.
javier G
Pasó una semana recibí un mensaje en mi celular para que me pusiera en contacto con el número ***-******** / 9 si alguien logra comunicarse que le diga de parte mía que quiero la anulación de la compra, ya pagué la primera cuota y sigo sin solución, toda la vida me dediqué al comercio y jamás me pasó esto, por favor quiero una solución inmediata, gracias,
09 de Noviembre a las 13:44 hs.
javier G
La verdad es una vergüenza que una empresa de estas características no de una solución, ya lo dije, pago la segunda cuota y con la carpeta completa me voy a defensa del consumidor y de ser necesario pondré un abogado, me parece que hasta hay llega mi paciencia
14 de Noviembre a las 13:22 hs.
javier G
sigo sin tener ninguna solución ni respuesta alguna de parte de la empresa Fravega
16 de Noviembre a las 23:18 hs.
javier G
Tan difícil puede ser cancelar una compra en una era de comunicación y de sistemas, es lamentable y una vergüenza que una empresa de este tipo no brinde una solución inmediata, mas que una empresa privada parece estatal
21 de Noviembre a las 8:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Javier,
Quedamos a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos,
Equipo Frávega.
02 de Enero a las 11:24 hs.
javier G
solución recibida:
Pésima, no entiendo como pueden demorar tanto en dar una solución, y no se para que ponen **** o **** si no los atienden
02 de Enero a las 11:49 hs.