Reclamo a Frávega
Yo realice reclamo por compra on line de una heladera Gafa hgf387 el dia 03/10/2016, factura número 279200008176, cuya fecha de entrega todavia estoy esperando que me la pregunten y obviamente nunca llego. Solicite cancelación de compra, segun me lo Manifesto quien me atendió,el dia 18/10/2016, registro de llamada n* 1798732, manifestandome que en 48 horas me contactaban para ver los pasos a seguir. Ese llamado nunca se efectivizó, y desde aquel dia intento por todos los medios posibles comunicarme con la empresa, y nada, nadie responde llamados telefonicos ni mails. Necesito recuperar el dinero que ya me estan descontando desde el mes pasado de mi tarjeta de credito. Necesito la cancelación de la compra y restitucion de lo cobrado lo mas urgentemente posible. Gracias #tuquejasuma#
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier, estamos consultando tu cancelación con el sector de Facturación. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
21 de Noviembre a las 19:19 hs.
javier G
Quiero una respuesta respuesta , no puede ser que para resolver algo den tantas vueltas, e llamado a los te ***********, ***********, ***********, ***********, *********** y es imposible comunicarse, e mandados emails y cero respuestas , por el único medio que contestan es por este, es una vergüenza, quiero una solución de forma inmediata, gracias
21 de Noviembre a las 19:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier, verificamos en nuestros sistemas que la compra se encuentra cancelada. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Atentamente Frávega.
02 de Enero a las 17:10 hs.