Reclamo a Frávega
No andaba la botonera y el ventilador quedaba encendido, no me tomaron el reclamo porque no tenia la caja
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Fernanda:
Comprendemos lo que nos comentás con respecto a tu ventilador y por este medio vamos a estar ayudándote. Es por esto que te solicitamos por favor que nos indiques el nombre, apellido y número de documento del titular de la compra para poder visualizar la misma y brindarte asistencia personalizada a tu consulta. Quedamos a la espera de los datos. Muchas gracias.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Noviembre a las 15:32 hs.
fernanda P
Porque el microondas estaba mal de fábrica y no me lo cambiaron . Tuve q llevarlo al service a los 5 días de haberlo comprado.y tengo un producto pagado x nuevo q vino mal de fábrica. Una estafa
30 de Noviembre a las 9:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernanda:
Como te solicitamos anteriormente, para ayudarte con tu reclamo necesitamos que nos indiques DNI del titular de la compra o el número de factura. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Noviembre a las 19:55 hs.