Reclamo a Frávega
Hice una compra mediante la web de fravega. Me llego un mail confirmándome la compra e indicándome que me avisarían con otro mail cuando el producto estuviera listo para retirar.
3 días más tarde, me llego el mail diciendo que ya podía retirar la compra.
fui a la sucursal indicada. Y después de un rato me dijeron que no estaba el producto que recién en una semana podía pasar.
no entiendo si vendieron mi compra o qué pasó!
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Ya estamos verificando el estado de tu entrega. En cuanto contemos con novedades acerca de cuando vas a poder retirar, te vamos a estar escribiendo. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Junio a las 14:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Te pedimos que te acerques a la sucursal a retirar el producto, el cual ya se encuentra disponible. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 19:32 hs.