Reclamo a Frávega
Hice una compra mediante la web de fravega. Me llego un mail confirmándome la compra e indicándome que me avisarían con otro mail cuando el producto estuviera listo para retirar.
3 días más tarde, me llego el mail diciendo que ya podía retirar la compra.
fui a la sucursal indicada. Y después de un rato me dijeron que no estaba el producto que recién en una semana podía pasar.
no entiendo si vendieron mi compra o qué pasó!
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No realizan la devolución de un producto con fallas
Compré una mesa de arrime de forma on line. Me costó mucho abrir el embalaje y cuando lo logré noté que la mesa no estaba en ángulo recto y que los objetos que se apoyaban se deslizaban. Hice el pedido de devolución de dinero o cambio de producto a través de la web, me…
Reclamo de producto
En el mes de mayo vía on line en la página de fravega compré un secador de cabello y una planchita para cabello me tendría que haber llegado el 4 de junio y hasta la fecha no llego el producto pese a que ya se pago el monto de los mismos , hice el reclamo a la página…
Fravega no dan solución a una compra on line
Compre una mochila en fravega on line y la mochila que me mandaron es muy chica ,hice la devolucion en una sucursal de calle españa en mendoza y llevo 10 dias desde que hice la compra y no me dan solucion a mi problema ya que lo que pedí es que cancelen la compra o me…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Ya estamos verificando el estado de tu entrega. En cuanto contemos con novedades acerca de cuando vas a poder retirar, te vamos a estar escribiendo. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Junio a las 14:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Te pedimos que te acerques a la sucursal a retirar el producto, el cual ya se encuentra disponible. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 19:32 hs.