Reclamo a Frávega
Hola! hace dos semanas me compré un admiral ads1 y se cayó, se rompió la pantalla.. Fui al servicio técnico y no tienen los repuestos en el servicio técnico, ni en ningún otro lado y la garantía no lo cubre me podrían dar una solución?
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Vicente:
Entendemos tu situación. Para poder ayudarte con tu reclamo, te vamos a pedir que nos indiques los siguientes datos: datos del service (domicilio, teléfono, nombre), fecha en que te acercaste y el número de IMEI del celular. Aguardamos tus datos para iniciar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Setiembre a las 16:54 hs.
Marta C
Barrio victoria las Heras el algarrobal paso hondo al **** Vicente Francisco [nombre] teléfono q m compré es un admiral ads1IMEI es *************** mi número de celular es **********
19 de Setiembre a las 14:09 hs.
Marta C
Frávega todavía no m da ninguna solución necesito que m solucionen esto urgente
22 de Setiembre a las 11:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Vicente:
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Para solucionar el inconveniente con tu celular, tenes que ponerte en contacto con el teléfono ***-****-****. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Setiembre a las 17:17 hs.