Reclamo a Frávega
El 12/16 compre un freezer Electrolux en fravega on line vino mal de fabrica ya habian pasado los dias de garabtia de fravega por lo que el reclamo debi hacerlo en electrolux, un desastre, depues de 5 meses lo cambiaron por otro con el mismo defecto esta ves la falla se produjo a las 24 hs de entregado ,desde el 19/05/17 estoy reclamando y no obtengo respuesta , desde ya muchas gracas marta [nombre]
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Marta:
Visualizamos tu reclamo en nuestros sistemas, queremos informarte que estamos gestionando tu soliditud, y que te estaremos contáctando a la brevedad para informarte acerca de ella.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Junio a las 10:35 hs.
marta G
solución recibida:
Con tuquejasuma excelente
24 de Junio a las 10:54 hs.