Reclamo a Frávega
Estoy tratando de gestionar el pago de una deuda , contraida por maria alejandra mendoza , dni 20.[números].[números] es por un celular impago , y no puedo cominicarme con el dpt legales o con quien corresponda para solucionar el problema , contactar a este mail o al [números] mauricio aranda , gracias
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No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Mauricio:
Muchas gracias por contactarnos. Te indicamos que para poder gestionar el pago de una deuda debés comunicarte con el sector de Créditos y Cobranzas al siguiente número: ****-***-****, opción 2, en dónde te indicarán los pasos a seguir para poder normalizar tu situación. Estamos siempre a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Setiembre a las 16:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mauricio:
De acuerdo a la información adicional que nos has brindado en los casos ****** y ******, tenemos el agrado de brindarte el número del "Banco Sáenz - Legales": ***-****-**** para que puedas contactarte con ellos y de esta manera te puedan brindar asistencia personalizada a tu consulta y finalmente regularizar tu situación. Te recordamos que el horario de atención del Banco Sáenz es de 09:00 a 15:00hs. Ante futuras consultas, estamos a tu entera disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Setiembre a las 19:49 hs.