Reclamo a Frávega
Realice compras de varios productos via internet por su sistema on line ,en diferentes fechas y diferentes modos de entrega(retiro en sucursal o entrega en domicilio) uno de los productos nunca llego ni fui notificado para retirarlo, al reclamar dicha situación me informan de un error e facturación/expedición por lo que el producto de ser facturado nuevamente tendría una demora de 30 días por lo que me ofrecen la opción de suspender la compra que al momento del reclamo ya impacto el importe correspondiente a la primera cuota en mi tarjeta de créditos, cosa que comunique al operador que me atendió y me dijo que daba de baja a la compra y acreditarían dicho importe al mes siguiente en el resumen de la tarjeta. Hoy 15/09/[números] tengo el resumen correspondiente a este mes con la tercera cuota de la compra en cuestión y que nunca se dío de baja, cobrando fravega por un producto que nunca entrego.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mario buen día, por favor detallanos el producto por el que nos consultas la anulación y te ayudaremos. Saludos.
25 de Octubre a las 11:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Mario, tu reclamo no había sido registrado anteriormente desde este sector, por este motivo te consultamos el detalle del mismo para ayudarte. A la brevedad re brindaremos las novedades, saludos.
31 de Octubre a las 12:02 hs.
Mario A
Número de reclamo *******
31 de Octubre a las 23:17 hs.
Mario A
Varios reclamos vía atención al cliente !!!
31 de Octubre a las 23:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Mario buen día, estamos al tanto de tu caso. Al recibir información del sector de facturación sobre el mismo te contactaremos para ayudarte. Saludos.
01 de Noviembre a las 10:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mario buen día, te enviamos un mail en el que te informamos que la devolución se efectivizó el 19/09 y tarda en impactar alrededor de 10 a 15 días. Por favor consultá con la entidad emisora en qué momento lo podrás visualizar en tu resúmen. Saludos.
02 de Noviembre a las 12:36 hs.