Reclamo a Frávega
He realizado una compra hace un mes la cual en varias oportunidades me dijeron que el producto no se encuentra en stock hace varios meses,me han enviado una nota de crédito,en concepto de que? necesito que no me genere cargos en la tarjeta y se cancele la compra.numero de pedido0060631076
nota de crédito n° 2792-00016708
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Elizabeth:
Antes que nada te pedimos sinceras disculpas por todos los contratiempos sufridos al realizar esta compra. La nota de crédito que se ha emitido el día 25 de Agosto, es el docuemnto legal que refleja el reintegro del dinero a tu cuenta, pasadas las 96 horas hábiles de ducha emisión y dependiendo el cierre de tu tarjeta y el manejo de la entidad emisora verás reflejado el reintegro del dinero a tu tarjeta.
Te pedimos te contactes con tu banco para confirmar cuando se estará efectivizando dicho reembolso.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Agosto a las 11:54 hs.