Reclamo a Frávega
Vuelvo a publicar mi reclamo porque no recibí ninguna respuesta de frávega. Compré un smart tv para regalar en octubre por internet. Cómo no podía ir a retirarlo personalmente, pedí la cancelación de la compra. Frávega me envío nota de cancelación y todo. Pero se "olvidó" de darle la baja a la compra en la tarjeta, así que pagó un televisor que no tengo. Pido que llamen a la tarjeta y hagan el descuento que corresponde. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Viviana,
Verificamos en nuestro sistema que la anulación de la compra y correspondiente envío de la nota de crédito fue realizado el día 24 de Octubre. Este documento se te envió tanto a vos como a la entidad emisora de la tarjeta con la cual hiciste la operación, y la misma es la encargada de que veas impactada la devolución del dinero, por ende, te recomendamos que te pongas en contacto con ellos para que te puedan dar mas detalles al respecto.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Diciembre a las 19:29 hs.