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Reclamo a Frávega

Que me traigan los productos o devolución del dinero

[Solucionado]

Hace 27 días compre 2 productos y todavía no tengo novedades de ellos. Llamo al [números] y no atiende nadie y mando mails y no me dicen donde están los artículos. Necesito pronta respuesta o devolución del dinero. Una vergüenza que una empresa importante actúe de esta manera y tengan tantos medios de comunicación y no respondan en ninguno de ellos.

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Comentarios

  • Daniela

     

    Nunca Me respondió fravega no se hacen ni cargo quiero mis productos yaaa

    02 de Diciembre a las 9:31 hs.

  • Daniela

     

    No responden. Llamas y te dicen q los productos están en él transporte y es mentira. Son unos hdp.

    13 de Diciembre a las 8:38 hs.

  • Darío R

     

    Hay que denunciar en defensa al consumidor:
    https://www.argentina.gob.ar/formulariodefensadelconsumidor

    13 de Diciembre a las 9:57 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Daniela:

    Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la entrega, hemos realizado el reclamo número ****** para consultar acerca de la entrega de tu pedido, te vamos a mantener al tanto del mismo, estamos en contacto.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    18 de Diciembre a las 16:21 hs.

  • Daniela

     

    Hoy hace 48 días q hicenla compra y ustedes me dicen que recién van a hacer él reclamo? Me están cargando? Todos los días llamo y ninguna solución manga de hdp quiero los productos que ya pague chantas!! No me sirven esos mensajes pedorros quiero solución

    18 de Diciembre a las 16:28 hs.

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