Reclamo a Frávega
Hace mas de 20 dias estoy esperando que me traigan un sommiers y me pasan de un dia a otro y nunca me lo traen...cansada de llamar y reclamar..ahra ya tengo q pagar la primer cuota y no tengo nada aca..
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sonia:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que la entrega del colchón y sommier se estará realizando el 14/11 en turno de 14:00 a 20:00 horas, el cual vamos a seguir con prioridad y urgencia. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Noviembre a las 10:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Sonia:
Te informamos que el transporte se encontrará realizando la entrega de los productos el día de hoy, y los mismos se encuentran en tránsito. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Noviembre a las 15:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Sonia:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el colchón y sommier, esperamos que disfrutes de los mismos. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Noviembre a las 9:16 hs.