Reclamo a Frávega
Compre una notbook el dia viernes y todavia no me dijeron cuando me la entregan , pregunte si puedo ir a buscarla y no me contenstan , ya no se que hacer , es la peor empresa que conoci en mi vida , vpy a hacer el reclamo a Mercado Libre para ver si me dan alguna ayuda
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Ante todo, nos disculpamos por el inconveniente con la entrega de tu pedido. Nos encontramos siguiendo el envío de tu pedido, para que puedas retirar a la brevedad tu producto. Te vamos a mantener informado del despacho del mismo hacia la localidad. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Noviembre a las 14:42 hs.
jorge O
yo la nesecito antes del vienes que me voy de viaje
07 de Noviembre a las 14:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Verificamos la información que te brindaron desde otro de nuestros canales, en el cual se confirmó la entrega para el día 13/11 en horario de 08:00 a 14:00 horas. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Noviembre a las 15:28 hs.
jorge O
solución recibida:
frevaga tardo mas de 2 dias en contestarme todo lo que le preguntaba y al final me quede sin mi notbook para mi viaje ya que no me dieron la chance de ir a buscarla a alguna sucursal , compra online nunca mas
09 de Noviembre a las 15:33 hs.