Reclamo a Frávega
Efectué dos compras de dos heladeras via online, y al ver la demora que tenia cada una de las alterantivas, la cancele. Eso aconteció hace mas de 20 días, y aún no veo el reintegro en mi tarjeta.
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Alejandra H
La empresa Fravega no soluciono mi reclamo Porq no hizo el reintegro de mi dinero en la cuenta. Ni tampoco me llamo ni se comunicó. Saludos
04 de Diciembre a las 7:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandra:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que las compras se encuentran canceladas con notas de crédito ***** y *****. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco o emisor de tarjeta, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devoución, ya que la misma depende de la fecha de cierre del resumen. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Diciembre a las 12:39 hs.