Reclamo a Frávega
Compre una compu Lenovo ideapad [números] hace ya 8 meses. Un dia voy a conectarla el cargador no me anda. Voy a fravega porque todavía estoy en periodo de garantía, me dicen que el periodo de garantía del cargador ha expirado xq es de 6 meses. Que me comunique con lenovo. Llame me pasaron a una página donde lo único que hace el servicio técnico es tomarme datos volverme a preguntar lo mismo diez mil veces. Una vergüenza. Le compre la compu a fravega no a lenovo. Ellos se lavaron las manos. El tema que la compu es mi herramienta de trabajo y de estudio y no tengo como para andar pagando otro cargador cuando aún estoy pagando la compu.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Enero a las 11:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Podés ponerte en contacto con Lenovo llamando al (***)****-**** o ingresando al siguiente link https://lnv.gy/2FMkGsL Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Enero a las 9:09 hs.
Yoana
Si ya lo hice pero lo único que hace lenovo es pedirme datos y no me soluciona nada
24 de Enero a las 9:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Te pedimos por favor que nos comentes por este medio dos teléfonos de contacto y un correo electrónico para cargar la gestión correspondiente con el área de gestiones especiales. Esperamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Enero a las 9:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Necesitamos por favor que nos brindes por este medio dos teléfonos de contacto y un correo electrónico para cargar la gestión correspondiente con el área de gestiones especiales. Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
30 de Enero a las 9:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
01 de Febrero a las 9:41 hs.