Reclamo a Frávega
Tengo problemas con las dos empresas que son fravega y Brukman a ambas casas les hice una compra . A fravega un celular ,dia 19 de mayo / 17 a brukman un smart tv el dia 20 de mayo.- hoy siendo las 19,55 hs del dia martes 27 de junio,todavia sigo esperando el envio de ambos productos.......la verdad que no recomendables ambas casas.....para comprarles online......dejan mucho que desear.....
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
carlos H
NOOOOO, ME COMUNICARON TELEFONICAMENTE QUE LO ENVIARIAN,PROXIMAMENTE, EN UN PLAZO DE 15 O 20 DIAS MAS.-POR LA FABRICA NO LES ENTREGABA LA MARCA SOLICITADA,Y LO CAMBIARIAN POR OTRA MARCA...VEREMOS Y NO QUEDA OTRA QUE SEGUIR ESPERANDO. GRACIAS . CARLOS
13 de Junio a las 20:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Carlos:
Verificamos que el Operador Logístico encargado de tu entrega es Andesmar. Recordá que podés verificar el estado de la entrega en su Página Oficial con el Número ****-*****-R. Ante cualquier duda o consulta acerca de la entrega también podes comunicarte con Andesmar.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Junio a las 18:58 hs.