Reclamo a Frávega
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Martin:
Ante todo, nos disculpamos por el inconveniente con la entrega. Verificamos que ya se inició el reclamo número ******, a través del mismo se encuentra gestionando el mismo, te vamos a estar informando por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Diciembre a las 19:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Martin:
Como te indicamos, estamos siguiendo tu reclamo con prioridad. Nos indica el sector logístico que ya se encuentra próximo a ser despachado tu pedido, te vamos a mantener al tanto por aquí. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Diciembre a las 19:42 hs.