Reclamo a Frávega
Hace 8 dias efectue una compra que me dijeron iban a entregar el 18 de mayo, y hasta la fecha no lo han hecho ademas de no responder a mis mails y a los llamados telefonicos
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Miguel:
Verificamos en nuestros sistemas que la entrega de la plancha a vapor se estará realizando el 31/05 en turno de 14:00 a 20:00 horas. Estamos a tu disposición ante otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Mayo a las 11:56 hs.
miguel A
espero que asi sea
27 de Mayo a las 11:58 hs.
miguel A
cuando reciba el producto recien ahinestara solucionado ya que me habian prometido antes la entrega para el 18 y no lo hicieron
27 de Mayo a las 12:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Miguel:
Tomas tu caso con prioridad y estamos realizando el seguimiento de la entrega. Te estaremos brindando las novedades de la misma.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Mayo a las 11:54 hs.
miguel A
solución recibida:
LES AGRADEZCO ENORMEMENTE SU PARTICIPACION, AYUDARON A UNA RAPIDA SOLUCION CUENTEN CONMIGO PARA LO QUE QUIERAN.
31 de Mayo a las 17:37 hs.