Reclamo a Frávega
Realicé una compra online el 1-11-17. No he recibido el producto y sigue en estado de preparando entrega. No me responden mail ni los teléfonos de la página...siendo que he llegado a esperar hasta 12 minutos...y vuelto a llamar.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Raul:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que la cava fue despachada el día de hoy a través del transporte Andreani. Vas a poder realizar el seguimento de la entrega ingresando en http://bit.ly/11iYm1a con el número de guía ********** a partir de las 48 horas hábiles. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Noviembre a las 10:29 hs.
RAUL C
Ahora me avisaron de que está en camino, es una buena señal pero todavía no ha llegado y el tiempo especificado de entrega ya fue superado. Seguimos esperando. Espero se solucione pronto.
18 de Noviembre a las 15:20 hs.
RAUL C
Estoy a la espera de que llegue... creo que está más cerca, pero todavía no lo he recibido...
21 de Noviembre a las 23:33 hs.
RAUL C
solución recibida:
Me hicieron sufrir...pero llegó...
02 de Diciembre a las 13:24 hs.