Reclamo a Frávega
Llevo 9 numero de reclamos 2 de supuesta cancelacion. Y 35 dias peleando por telefono con fravega !!!!!!!!!!!!!!! espere los dias habiles del produto nome llego. Los 15 dias mas tampoco . La cancelación tampoco!!!!
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No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Mariela:
Te pedimos disculpas debido a los inconvenientes que se han presentado con respecto a la demora en la entrega y la cancelación del colchón. Podemos visualizar que tu caso está siendo gestionado bajo el número ******. Te solicitamos por favor que continuemos la gestión por ese caso para no duplicar la consulta. Gracias.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Agosto a las 17:24 hs.
MARIELA R
Quiero una respuesta hace un mes están gestionando me casoooo es todo una mentira quiero mi nota de crédito va directo a defebsa del consumidor que les cuesta trabajar bien ?????
30 de Agosto a las 17:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariela:
Tal y como te mencionamos anteriormente, vamos a seguir tu reclamo mediante el caso ******.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Setiembre a las 15:40 hs.