Reclamo a Frávega
Hola yo compre un ídolo 3 en fravega x la cual tiene de garantía Alcatel se me callo y no me anda el táctil y fui a tecnicell q queda en morón el mas cercano a mi domicilio y no me lo kisieron revisar xq esta astillado y me kerian cobrar para revisarlo entonces yo necesito que me den el ok para que fravega me cambie el equipo y no que me cobren
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días José:
Te indicamos que la garantía del producto es la que determina que fallas cubre y cuales no. Por lo tanto, te pedimos que te contactes con la marca al teléfono ****-***-**** donde te indicarán cómo proceder.
Muchas gracias.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
26 de Junio a las 13:45 hs.